Projecte Family Focal Point VR
28 d'agost de 2024
Family Focal Point VR és una experiència de formació en Realitat Virtual per millorar les habilitats del personal especialista en Family Focal Point (donar males notícies a familiars) amb el fi de complir amb els requisits establerts per Metges Sense Fronteres.
L’objectiu d’aquesta experiència de formació en realitat virtual és exposar el personal de DWB a diferents situacions altament realistes en que han de ser excel·lents per augmentar-ne l’eficiència. Els usuaris hauran de prendre decisions que afectaran el curs de l’experiència d’aprenentatge. Després experimentaran les conseqüències de les decisions que prenguin (potser errors) i rebran retroalimentació sobre elles. I així, poder practicar fins a dominar tant els coneixements com les emocions necessàries per triomfar en aquest tipus de situacions. Un cop finalitzada la formació, quan s’enfrontin a la situació real, sentiran que ja s’hi han enfrontat i podran implementar els seus aprenentatges des del costat emocional, millorant-ne els coneixements adquirits.
Metges Sense Fronteres imparteix formació al personal. Part d’aquesta formació té com a objectiu dotar el personal de les habilitats necessàries per gestionar situacions en que necessiten apropar-se a la família d’un membre del personal de Metges Sense Fronteres per donar-li males notícies. Molt sovint aquestes males notícies estan relacionades amb la retenció de personal en un país estranger. Entre aquest personal podem trobar tres perfils molt implicats en el procés d’acostament a la família. Aquests són:
- Family Focal Point, són els encarregats de donar males notícies a la família, identificar als familiars i el seu estat emocional per conduïr el procés de la millor manera possible.
- Psicòlegs de la Unitat de Salut del Personal, són qui es comunicaran amb el Family Focal Point, per passar els missatges i prendre la informació que recopilin.
- Els responsables/delegats del IMT i els coordinadors de camp han d’escollir qui serà el Family Focal Point i estaran molt atents a les reaccions de les families.
- Els responsables/delegats de la CMT, DMA, estaran molt atents a les reaccions de la família.
Aquests perfils, i especialment el Family Focal Point, reben formació sobre com apropar-se a aquestes famílies ja sigui a través d’un autoaprenentatge online o amb una experiència de taller presencial. L’experiència d’aprenentatge que estem desenvolupant serà utilitzada pel Family Focal point (i també per altres perfils) com:
- Tancament de l’activitat pràctica d’autoaprenentatge online perquè els usuaris puguin practicar, reforçar i avaluar allò que s’ha après.
- Activitat de descobriment per al taller presencial perquè els usuaris puguin tenir aquesta experiència realista i després compartir els seus desafiaments, troballes, emocions i generar resultats d’aprenentatge amb altres col·legues i facilitadors d’aprenentatge.
