Projecte Accessibilitat en la comunicació
25 de juliol de 2025
En aquest projecte estem desenvolupant una experiència immersiva per Unió Consorci Formació on s’explicarà com la comunicació clara és fonamental en l’atenció i la orientació dels pacients, sobre tot en els que tenen discapacitats visuals i cognitives. Aquesta experiència busca sensibilitzar als professionals del sector de la salut i socials sobre aquestes barreres a través de conèixer de primera mà els reptes que experimenten aquests pacients.
Entre els objectius de l’experiència tindrem una comunicació accesible que afavoreixi l’atenció inclusiva, identificar bones i males pràctiques, i conscienciar sobre situacions amb les que es poden trobar els usuaris.
Experiència immersiva
En l’experiència immersiva que hem desenvolupant tenim dos punts de vista, primer tenim el del pacient, que tindrà diverses limitacions sensorials i cognitives i que es trobarà amb diferents obstacles en senyalització, comunicació verbal, i materials escrits. També, l’usuari es posarà en la pell d’un professional que ha de donar resposta als problemes que planteja una persona amb discapacitat i les decisions que ha de prendre per millorar la comunicació.
L’experiència formarà part d’una formació presencial de 8 sessions que consten d’una part teòrica i una pràctica. En la sessió 6, dedicada a l’accessibilitat s’explicarà tot el que s’ha de tenir en compte per proporcionar una comunicació accessible, i els usuaris podran experimentar de forma vivencial el que sent un pacient i un professional sanitari quan es troben amb dificultats o amb persones que les pateixen. Aquesta experiència està destinada principalment a professionals sanitaris d’Atenció Primària, com metges, infermers, TCAE, cel.ladors, administratius sanitaris, tècnics, etc. que tenen tractes amb pacients de tot tipus.
Estem segurs que aquesta experiència serà de gran utilitat per entendre com afecta l’accessibilitat als pacients i que permetrà entendre al usuaris com es senten els pacients quan ‘enfronten a problemes de comunicació.
